Condizioni Generali di Contratto (CGC) per allbirdsslovakia.sk
1. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni generali di contratto si applicano a tutti gli ordini effettuati dai consumatori residenti nell'Unione Europea tramite lo shop online di CHRIS box AG, Fabrikstrasse 10, 8360 Eschlikon (CH), Tel.: +41 71 969 66 00, E-mail: info@chris-box.eu, P.IVA: ATU76804059 (di seguito "CHRIS box").
È valida la versione delle presenti CGC in vigore al momento dell’ordine.
2. Offerta e conclusione del contratto
2.1 La presentazione dei prodotti su allbirds.de non costituisce un’offerta giuridicamente vincolante, bensì un invito al cliente a presentare un ordine vincolante (offerta di conclusione del contratto).
2.2 Cliccando sul pulsante “Acquista ora”, il cliente effettua un ordine vincolante dei prodotti elencati nella pagina dell’ordine.
2.3 Immediatamente dopo la ricezione dell’ordine, CHRIS box conferma via e-mail l’avvenuta ricezione. Il contratto di acquisto si conclude solo quando CHRIS box conferma la spedizione della merce tramite e-mail (conferma dell’ordine o della spedizione) o, al più tardi, con la consegna della merce.
2.4 Una volta concluso l’ordine, non è più possibile applicare codici sconto o buoni.
3. Diritto di recesso
3.1 Diritto di recesso legale
Diritto di recesso
I consumatori hanno il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso è di 14 giorni a partire dal giorno
- in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, avete acquisito il possesso della merce, oppure
- nel caso di un ordine di più beni consegnati separatamente, dal giorno in cui tu o un terzo da te designato avete acquisito il possesso dell’ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci — CHRIS box AG (Fabrikstrasse 10, 8360 Eschlikon/CH, Tel.: +41 71 539 13 21, E-mail: info@chris-box.eu) — mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio per lettera o e-mail) della tua decisione di recedere dal contratto. Puoi utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza del periodo.
Conseguenze del recesso
In caso di recesso, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, incluse le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dal nostro metodo standard più economico), immediatamente e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del recesso.
Per il rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo; non ti saranno addebitate spese per tale rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto la merce restituita o finché non avrai fornito prova dell’avvenuta spedizione, a seconda di quale situazione si verifichi prima.
La merce deve essere rispedita o consegnata entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai informato del recesso, al seguente indirizzo:
CHRIS box AG,
Schmittengasse 18,
6820 Frastanz, Austria
La restituzione è gratuita per te.
Se il valore della merce diminuisce a causa di una manipolazione non necessaria per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento, sarai responsabile di tale diminuzione di valore.
Esclusione del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti:
- per la consegna di beni non prefabbricati e prodotti secondo scelte individuali o su misura,
- per la consegna di beni non idonei alla restituzione per motivi igienici, se la loro sigillatura è stata rimossa dopo la consegna.
3.2 Diritto di restituzione volontario di 30 giorni
Indipendentemente dal diritto di recesso legale, offriamo un diritto di restituzione volontario di 30 giorni dal ricevimento della merce.
È possibile restituire i prodotti acquistati anche dopo la scadenza dei 14 giorni, a condizione che la merce sia:
- non indossata,
- non danneggiata,
- nella confezione originale.
La restituzione è gratuita e deve essere inviata allo stesso indirizzo:
CHRIS box AG,
Schmittengasse 18,
6820 Frastanz, Austria
Dopo la ricezione e il controllo della merce, rimborseremo il prezzo d’acquisto tramite il metodo di pagamento originario.
Il diritto di restituzione volontario non si applica a:
- articoli danneggiati o usati,
- prodotti privi della confezione originale,
- prodotti personalizzati o sigillati (se il sigillo è stato aperto).
Il diritto di recesso legale di 14 giorni rimane invariato.
3.3 Modulo di recesso tipo
(Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e inviacelo.)
A:
CHRIS box AG, Schmittengasse 18, 6820 Frastanz, Österreich, E-mail: info@chris-box.eu
Dichiaro con la presente di recedere dal contratto relativo all’acquisto dei seguenti beni () / alla prestazione del seguente servizio ():
Ordinato il () / ricevuto il (): __________________________
Nome del/dei consumatore/i: ______________________________
Indirizzo del/dei consumatore/i: ___________________________
Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione cartacea):
Data: __________________________
(*) Cancellare la dicitura non pertinente.
Nota
Il diritto di recesso legale (14 giorni) rimane valido indipendentemente dal diritto di restituzione volontario di 30 giorni. Entrambi i diritti coesistono.
4. Prezzi e spese di spedizione
4.1 I prezzi indicati sulla pagina del prodotto includono l’IVA e tutti gli altri componenti del prezzo e sono espressi in Euro (EUR).
4.2 A seconda dell’indirizzo di consegna, della quantità e del tipo di articoli, possono essere applicate spese di spedizione aggiuntive. Le spese di spedizione esatte saranno indicate durante il processo d’ordine. Non vengono applicati ulteriori costi per la consegna in Slovakia.
5. Condizioni di consegna
5.1 L’ordine viene preparato e spedito entro 1–3 giorni, salvo diversa indicazione.
5.2 Il termine di consegna è, salvo diverso accordo, di massimo 30 giorni dalla conclusione del contratto.
5.3 Se non tutti i prodotti ordinati sono disponibili, CHRIS box è autorizzata a effettuare consegne parziali, senza costi aggiuntivi per il cliente.
5.4 Se la consegna fallisce a causa di tre tentativi non riusciti imputabili al cliente, CHRIS box può recedere dal contratto. Eventuali pagamenti già effettuati saranno rimborsati.
6. Condizioni di pagamento
6.1 CHRIS box accetta i seguenti metodi di pagamento: carta di credito e PayPal.
6.2 Per il pagamento con carta di credito, l’addebito avviene al momento dell’ordine, salvo diverso accordo.
6.3 Non è possibile compensare crediti non riconosciuti o non stabiliti legalmente.
6.4 Il cliente può esercitare il diritto di ritenzione solo se basato sul medesimo rapporto contrattuale.
7. Riserva di proprietà
La merce rimane di proprietà di CHRIS box fino al pagamento completo. Prima del trasferimento della proprietà, non sono consentiti pegni, cessioni a titolo di garanzia, trasformazioni o modifiche senza il consenso di CHRIS box.
8. Garanzia
8.1 Si applica la garanzia legale di due anni dalla consegna della merce.
8.2 CHRIS box presta garanzia mediante eliminazione dei difetti, a scelta tra riparazione (miglioria) o sostituzione del prodotto con uno privo di difetti.
8.3 Se la riparazione fallisce, il cliente può richiedere una riduzione del prezzo o il recesso dal contratto.
8.4 Rimangono invariati eventuali ulteriori diritti.
9. Responsabilità
CHRIS box è responsabile senza limiti per dolo e colpa grave. Per negligenza lieve risponde solo in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali), limitando la responsabilità ai danni prevedibili tipici del contratto. La responsabilità per ausiliari segue gli stessi principi.
10. Protezione dei dati
CHRIS box si impegna a trattare i dati dei clienti in conformità al GDPR. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy.
11. Disposizioni finali
Se singole disposizioni delle presenti CGC risultano invalide, il contratto rimane valido nel resto. Si applica il diritto dell’Unione Europea, a meno che le norme imperative di protezione dei consumatori del paese di residenza del cliente non prevalgano.
Il foro competente è — nella misura consentita dalla legge — Eschlikon (CH).
Eschlikon, Novembre 2025
